ОБОВ'ЯЗКИ ТРАНСФЕРМЕНА:● Основним обов'язком трансферного гіда є проведення трансферу, він буває двох типів: Departure (з готелю до аеропорту) та Arrival (з аеропорту до готелю). ● Обов'язки під час Departure: Збір туристів по готелям згідно трансферного листа. Надавати інформацію про виліт та стандарти реєстрації. Здійснювати висадку туристів у потрібному терміналі та за необхідності проводити до стійки реєстрації.● Обов'язки під час Arrival: Зустріч туристів в аеропорту згідно трансферного листа, надання інформаційних брошур. Дорогою до готелів гід повідомляє важливу інформацію, яка може знадобитися туристам протягом відпочинку. Це інформація про регіон, час в дорозі до готелів, інформаційну зустріч з готельним гідом, також коротко ознайомлює із екскурсійною програмою і місцями які варто відвідати. ● Інформаційний супровід туристів у аеропорту та надання супровідної інформації згідно інструкції, в автобусі у секторі Arrival.● Перед будь якою програмою перевіряти автобус згідно інструкції на відповідність стандартам компанії, а після закінчення програми перевіряти автобус на наявність забутих речей.● Знати історію, географію, особливості країни, конкретних об'єктів на маршруті прямування автобуса та територіально знати регіон (екскурсійні маршрути та готелі). Володіти інформацією про приймаючу та відправляючу компанії.● У разі виникнення конфліктних ситуацій вміти зорієнтуватися та максимально самостійно вирішити проблему.● Інформувати туристів про правила поведінки в автобусі, не відходити від запланованої програми та маршруту, висвітлювати всі організаційні моменти.● Здійснювати супровід на екскурсійні програми, надавати базову інформацію щодо туру, проводити інструктаж під час трансферу на екскурсію.● Нерідко трансфермен проводить зупинки у торгових центрах, магазинах та супроводжуює туристів на шоп-тури.● У вільний від основної роботи час трансфермен за власним бажанням може допомагати гіду в готелі та навчатися в нього, що дає змогу в майбутньому побудувати кар'єру готельного гіда.
ВАЖЛИВО! Графік роботи трансфермена є НЕ нормований - це означає, що є денні та нічні зміни відповідно до польотної програми без фіксованої кількості годин.
ВИМОГИ ДО КАНДИДАТУРИ:● вік від 18 до 25 років;● відсутність пірсингу на видимих ділянках тіла;● освіта в сфері туризму та досвід роботи в туризмі будуть перевагою;● можливість почати працювати з середини квітня (травня) на період 5-7 місяців;● володіння англійською мовою на розмовному рівні;● для гідів на європейські ринки, знання польської/румунської/словацької мов;● комунікабельність, доброзичливість, стресостійкість, пунктуальність, охайність;● висока дисциплінованість та організаційні здібності;● знання ділового етикету, принципів субординації і коректної поведінки;